【微笑1+1——中譽鼎力售后服務萬里行湖南區第十五站】讓用戶享

據生產線總經理唐右滿介紹，自己在與中譽鼎力合作前已經和別的公司簽好合同。原來沒有了解過中譽鼎力，通過與湖南區銷售經理王志鵬的接觸，被他的干勁所打動，進一步了解了中譽鼎力的設備優勢、生產線建設模式、售后服務等，決定與中譽鼎力合作，選用了中譽鼎力的重型錘式破碎機、二破破碎機、振動篩設備等。

唐總說：在設備安裝好后，鼎力安裝工程師還對操作人員進行了設備操作及生產線運營培訓，自己對于中譽鼎力的設備、安裝都很滿意，服務是比較到位的。目前設備運行一段時間了，出現的小問題鼎力很快就解決了。

在生產線現場，中譽鼎力安裝工程師針對唐總反映的近幾天進料時有點卡料的情況，及時檢查破碎機和皮帶輸送機運行狀態，查看原材料，現場為客戶解決問題。

此次中譽鼎力售后服務萬里行湖南區共走訪15站，每到一站，湖南服務鼎力安裝工程師郭學志與售后服務部部長郭永成都會主動與用戶溝通，詢問現場設備生產情況，了解生產線運行情況，解答生產線運行問題，并為客戶提供一次的設備檢測，如有配件磨損嚴重情況也會及時反饋給用戶。對于有問題的設備，現場查找原因排查故障，為用戶排憂解難，讓用戶享受到更加值的現場服務，更加體會到中譽鼎力“以客戶的滿意為高追求”的服務理念。

行路有界，服務無疆。中譽鼎力售后服務萬里行湖南站的結束，意味著下一站的開始。接下來，售后服務萬里行團隊將繼續奔赴貴州、江西、湖北等地，繼續為用戶提供更的設備，更滿意的服務！